Е3ТЈИКСЈИАВВИТМФТЗКС19 Праћење

Praćenje

Purolator omogućava praćenje pošiljki u realnom vremenu koristeći broj za praćenje ili referencu, sa praćenjem od preuzimanja do konačne isporuke širom Kanade, SAD-a i međunarodnih destinacija. Ažuriranja statusa, potvrda isporuke i praćenje putem API-ja pomažu preduzećima da smanje upite kupaca i budu informisani u svakom koraku.

Ključne funkcije praćenja

• Ažuriranja statusa u realnom vremenu sa skeniranjem tokom transporta i potvrdom isporuke
• Praćenje zasnovano na referenci za povezivanje pošiljki sa internim narudžbinama ili ID-ovima kupaca
• Foto dokaz isporuke i obaveštenja o isporuci, smanjujući upite korisničke službe
• Praćenje putem API-ja kroz Purolator E-Ship Web Services za automatska ažuriranja statusa unutar partnerskih platformi

Za pošiljaoce sa velikim obimom, Purolator nudi napredne alate za praćenje koji konsoliduju podatke o praćenju i izuzecima preko pošiljki u jednoj kontrolnoj tabli.

Povratak i garancija

Purolator podržava fleksibilne povratke i pošiljke pod garancijom sa opcijama za digitalno generisanje povratnih etiketa, uključujući povratke bez etiketa putem QR koda na učestvujućim lokacijama. Sveobuhvatna vidljivost i konfigurisani procesi povratka pomažu preduzećima da efikasno upravljaju obrnutom logistikom i brže rešavaju povratke.

Funkcije povratka

• Izrada povratne etikete putem web alata ili API-ja, sa etiketama koje se štampaju, šalju putem e-pošte ili se uključuju u originalnu pošiljku
• Povrat bez etikete upotrebom QR kodova na lokacijama Purolatora za brže odlaganje od strane kupaca
• Vidljivost od početka do kraja tokom procesa povratka, podržavajući brže rešavanje i povraćaj novca
• Podrška za povratak preko granice uz kontrole usklađenosti kako bi se smanjila kašnjenja i odgovornost na granici

Ove usluge podržavaju uobičajene tokove garancije, uključujući inspekciju, ponovnu isporuku, obnovu, reciklažu ili odlaganje, prema poslovnim zahtevima.

Slanje

Purolator nudi vremenski određeno slanje širom Kanade, sa prekograničnom i međunarodnom dostavom u više od 210 zemalja i teritorija. Kompletan asortiman ekspresnih, kopnenih, istodnevnih i integrisanih alata za slanje omogućava preduzećima da pouzdano šalju dok održavaju kontrolu nad troškovima, brzinom i vidljivošću.

Usluge slanja uključuju

• Dostava unutar zemlje širom Kanade sa opcijama Ekspres i standardne dostave, uključujući isporuku sledećeg radnog dana u većinu glavnih centara
• Dostava u SAD i međunarodna dostava u više od 210 zemalja i teritorija, uz podršku za carinu i praćenje pošiljki
• Isporuka istog dana i hitna isporuka za hitne pošiljke, na osnovu dostupnosti i područja usluge
• Integrisani alati za dostavu i API interfejsi za kreiranje pošiljki, zakazivanje preuzimanja, generisanje etiketa i preuzimanje cena direktno sa partnerskih platformi

Pošiljaoci mogu birati između web alata, automatizovanih sistema za dostavu ili sertifikovanih integracionih partnera u zavisnosti od obima i operativnih potreba.