Purolator 추적

추적

Purolator는 추적 번호 또는 참조를 사용하여 실시간으로 배송을 추적하며, 캐나다, 미국 및 국제 목적지 전반에 걸쳐 픽업부터 최종 배송까지의 가시성을 제공합니다. 상태 업데이트, 배송 확인 및 API 지원 추적은 기업이 고객 문의를 줄이고 모든 단계에서 정보를 유지하도록 돕습니다.

주요 추적 기능

• 실시간 상태 업데이트는 운송 중 스캔과 배송 확인을 제공합니다
• 참조 기반 추적은 내부 주문 또는 고객 ID와 배송을 연결합니다
• 배송 사진 증명 및 가능한 경우 배송 알림을 제공하여 고객 서비스 문의를 줄입니다
• API 지원 추적은 Purolator E-Ship 웹 서비스를 통해 파트너 플랫폼 내에서 자동으로 상태를 업데이트합니다

대량 발송업체를 위해 Purolator는 단일 대시보드에서 배송 및 예외 데이터를 통합하는 고급 가시성 도구도 제공합니다.

반품 및 보증

Purolator는 디지털로 반품 라벨을 생성할 수 있는 옵션을 포함하여 참여 지점에서 라벨 없는 QR 코드 반품을 지원하는 유연한 반품 및 보증 배송을 지원합니다. 끝에서 끝까지의 가시성과 구성 가능한 반품 워크플로우는 기업이 역물류를 효율적으로 관리하고 반품을 더 빠르게 해결하도록 돕습니다.

반품 기능

• 웹 도구 또는 API를 통해 반품 라벨을 생성, 라벨은 인쇄되거나 이메일로 발송되거나 원래 배송에 포함됩니다
• 라벨 없이 반품은 QR 코드를 사용하여 참여하는 Purolator 지점에서 고객이 빠르게 반품할 수 있도록 지원합니다
• 반품 과정 전반에 걸친 전체 가시성, 빠른 해결 및 환불을 지원합니다
• 국경을 넘는 반품 지원, 국경에서의 지연 및 책임을 줄이기 위한 준수 통제를 제공합니다

이러한 서비스는 비즈니스 요구 사항에 따라 검사, 재배송, 개조, 재활용 또는 폐기를 포함한 일반적인 보증 워크플로를 지원합니다.

배송

Purolator는 캐나다 전역에 시간 지정 배송 서비스를 제공하며, 210개 이상의 국가 및 지역으로 국경 간 및 국제 배송을 제공합니다. Express, Ground, 당일 및 통합 배송 도구의 전체 범위는 비즈니스가 비용, 속도 및 가시성을 유지하면서 신뢰할 수 있는 배송을 할 수 있도록 합니다.

배송 서비스에는 다음이 포함됩니다

• 캐나다 내 배송은 익스프레스 및 그라운드 옵션을 통해 대부분의 주요 도시에 다음 영업일 배송을 포함합니다
• 미국 및 국제 배송은 210개 이상의 국가 및 지역으로, 세관 지원 및 추적 가능성을 제공합니다
• 당일 및 중요한 배송은 긴급한 발송물에 대해, 가용성과 서비스 지역에 따라 제공됩니다
• 통합 배송 도구 및 API는 파트너 플랫폼에서 직접 발송물 생성, 픽업 일정 예약, 라벨 생성 및 요금 조회를 가능하게 합니다

배송업체는 웹 기반 도구, 자동화된 배송 시스템 또는 인증된 통합 파트너 중에서 물량 및 운영 요구에 따라 선택할 수 있습니다.