Purolator 追跡

追跡

Purolatorは、カナダ、米国、国際的な目的地にわたって、ピックアップから最終配達までの見える化を実現する、追跡番号または参照を使用したリアルタイムでの出荷追跡を提供します。ステータス更新、配達確認、およびAPIを利用した追跡により、企業は顧客からの問い合わせを減らし、各ステップで情報を得ることができます。

主要な追跡機能

• リアルタイムのステータス更新、輸送中のスキャンと配達確認
• 参照ベースの追跡、出荷を内部注文または顧客IDに一致させる
• 配達の写真による証明と配達通知が利用可能な場合、顧客サービスの問い合わせを減らす
• APIを利用した追跡、Purolator E-Ship Web Servicesを通じて、パートナープラットフォーム内での自動ステータス更新

大量出荷を行う業者向けに、Purolatorは、単一のダッシュボードで出荷全体の追跡と例外データを統合する高度な可視性ツールも提供しています。

返品と保証

Purolatorは、参加店舗でのラベル不要のQRコード返品を含む、デジタルで返品ラベルを生成するオプションを備えた柔軟な返品と保証出荷をサポートします。エンドツーエンドの見える化と設定可能な返品ワークフローにより、企業は返品物流を効率的に管理し、返品を迅速に解決することができます。

返品機能

• ウェブツールまたはAPIを使用した返品ラベルの生成、ラベルは印刷、メール送信、または元の出荷に含まれます
• QRコードを使用したラベルなし返品、参加しているPurolatorの場所での迅速な顧客の返品手続き
• 返品の旅全体にわたる全体の可視性、迅速な解決と返金をサポートします
• 国境を越える返品サポート、国境での遅延と責任を減らすためのコンプライアンス管理

これらのサービスは、検査、再発送、改修、リサイクルまたは廃棄を含む一般的な保証ワークフローをサポートし、ビジネス要件に応じて対応します。

配送

Purolatorは、カナダ全土で時間確定の配送サービスを提供し、210以上の国と地域への国境を越えた国際配送を行っています。Express、Ground、同日および統合された配送ツールのフルレンジにより、企業はコスト、速度、可視性を維持しながら信頼性のある配送を行うことができます。

配送サービスには以下が含まれます

• カナダ国内の配送では、エクスプレスとグラウンドのオプションがあり、主要都市のほとんどに翌営業日配達が可能です。
• アメリカおよび国際配送は、210以上の国と地域に対応し、通関手続きのサポートと追跡の可視性を提供します。
• 当日および重要配送は、緊急の出荷に対応し、サービスエリアと利用可能性に基づいて提供されます。
• 統合された配送ツールとAPIにより、出荷の作成、集荷のスケジュール、ラベルの生成、パートナープラットフォームからの料金取得が直接行えます。

発送者は、出荷量と運用ニーズに応じて、ウェブベースのツール、自動化された配送システム、または認定統合パートナーを選択できます。