Purolator Urmărire

Urmărire

Purolator oferă urmărirea în timp real a expedierilor folosind un număr de urmărire sau o referință, asigurând vizibilitate de la preluare până la livrarea finală în Canada, SUA și destinații internaționale. Actualizările de stare, confirmarea livrării și urmărirea prin API ajută companiile să reducă solicitările clienților și să fie informate la fiecare pas.

Capabilități cheie de urmărire

• Actualizări de stare în timp real cu scanări în tranzit și confirmarea livrării
• Urmărire bazată pe referință pentru a potrivi expedierile cu comenzi interne sau ID-uri de clienți
• Dovadă foto a livrării și notificări de livrare acolo unde sunt disponibile, reducând solicitările de servicii pentru clienți
• Urmărire prin API prin Purolator E-Ship Web Services pentru actualizări automate de stare în cadrul platformelor partenere

Pentru expeditorii cu volum mare, Purolator oferă, de asemenea, instrumente avansate de vizibilitate care consolidează datele de urmărire și excepție pentru expedieri într-un singur tablou de bord.

Returnări & Garanție

Purolator susține returnările flexibile și expedierile de garanție cu opțiuni de generare a etichetelor de returnare digital, inclusiv returnări fără etichetă cu cod QR la locațiile participante. Vizibilitatea completă și fluxurile de returnare configurabile ajută companiile să gestioneze eficient logistica inversă și să rezolve returnările mai rapid.

Capabilități de returnare

• Generarea etichetelor de returnare prin instrumente web sau API, cu etichete tipărite, trimise prin e-mail sau incluse în expediția originală
• Returnări fără etichetă prin utilizarea codurilor QR la locațiile participante Purolator pentru o predare mai rapidă de către client
• Vizibilitate de la început până la sfârșit de-a lungul procesului de returnare, susținând o rezolvare și rambursare mai rapidă
• Suport pentru returnări transfrontaliere prin controale de conformitate pentru a reduce întârzierile și responsabilitatea la graniță

Aceste servicii susțin fluxurile comune de garanție, inclusiv inspecția, reexpedierea, renovarea, reciclarea sau eliminarea, în funcție de nevoile afacerii.

Expediere

Purolator oferă servicii de expediere cu timp definit în toată Canada, cu livrări internaționale și transfrontaliere către mai mult de 210 țări și teritorii. O gamă completă de instrumente de expediere Express, Ground, în aceeași zi și integrate permite afacerilor să efectueze expedieri fiabile, menținând controlul asupra costului, vitezei și vizibilității.

Serviciile de expediere includ

• Livrare internă în Canada cu opțiuni Express și Ground, inclusiv livrare în următoarea zi lucrătoare către majoritatea centrelor importante
• Livrare în SUA și internațional către peste 210 țări și teritorii, cu suport vamal și vizibilitate a urmăririi
• Livrare în aceeași zi și critică pentru expedieri urgente, în funcție de disponibilitate și zona de serviciu
• Instrumente și API-uri de transport integrate pentru a crea expedieri, programa ridicări, genera etichete și obține tarife direct de pe platformele partenere

Expeditorii pot alege între instrumente web, sisteme automate de transport sau parteneri de integrare certificați, în funcție de volum și nevoile operaționale.