Purolator Tracciamento

Tracciamento

Purolator offre il tracciamento delle spedizioni in tempo reale utilizzando un numero di tracciamento o un riferimento, garantendo visibilità dal ritiro alla consegna finale in Canada, negli Stati Uniti e in destinazioni internazionali. Gli aggiornamenti di stato, la conferma di consegna e il tracciamento tramite API aiutano le aziende a ridurre le richieste da parte dei clienti e a rimanere informate in ogni fase.

Funzionalità principali di tracciamento

• Aggiornamenti di stato in tempo reale con scansioni in transito e conferma di consegna
• Tracciamento basato su riferimento per abbinare le spedizioni a ordini interni o ID cliente
• Prova fotografica di consegna e notifiche di consegna dove disponibili, riducendo le richieste di assistenza da parte dei clienti
• Tracciamento tramite API attraverso i servizi web Purolator E-Ship per aggiornamenti di stato automatizzati all'interno delle piattaforme partner

Per i spedizionieri di alto volume, Purolator offre anche strumenti di visibilità avanzati che consolidano i dati di tracciamento e di eccezione attraverso le spedizioni in un'unica dashboard.

Resi & Garanzia

Purolator supporta resi flessibili e spedizioni in garanzia con opzioni per generare etichette di reso digitalmente, inclusi resi con codice QR senza etichetta presso le località partecipanti. La visibilità end-to-end e i flussi di lavoro configurabili per i resi aiutano le aziende a gestire la logistica inversa in modo efficiente e a risolvere i resi più rapidamente.

Funzionalità di reso

• Creazione di etichette per i resi tramite strumenti web o API, con etichette stampate, inviate via email o incluse nella spedizione originale
• Resi senza etichette utilizzando codici QR presso le sedi Purolator partecipanti per un ritiro più rapido da parte del cliente
• Visibilità completa durante tutto il percorso di reso, per facilitare una risoluzione e rimborsi più rapidi
• Supporto per resi transfrontalieri con controlli di conformità per ridurre ritardi e responsabilità alla frontiera

Questi servizi supportano i flussi di lavoro comuni di garanzia, inclusi ispezione, rispedizione, ristrutturazione, riciclaggio o smaltimento, a seconda delle esigenze aziendali.

Spedizione

Purolator offre servizi di spedizione a tempo definito in tutto il Canada, con consegne transfrontaliere e internazionali in oltre 210 paesi e territori. Una gamma completa di strumenti di spedizione Express, Ground, same-day e integrati consente alle aziende di spedire in modo affidabile mantenendo il controllo su costi, velocità e visibilità.

I servizi di spedizione includono

• Spedizioni nazionali in tutto il Canada con opzioni Express e Ground, inclusa la consegna il giorno lavorativo successivo nella maggior parte dei principali centri
• Spedizioni verso gli Stati Uniti e internazionali in oltre 210 paesi e territori, con supporto doganale e visibilità del tracciamento
• Consegna nello stesso giorno e essenziale per la missione per spedizioni urgenti, a seconda della disponibilità e dell'area di servizio
• Strumenti di spedizione integrati e API per creare spedizioni, programmare ritiri, generare etichette e ottenere tariffe direttamente dalle piattaforme partner

Gli operatori di spedizione possono scegliere tra strumenti basati sul web, sistemi di spedizione automatizzati o partner di integrazione certificati a seconda del volume e delle esigenze operative.