Purolator Seuranta

Seuranta

Purolator tarjoaa reaaliaikaista lähetyksen seurantaa seurantanumeron tai viitteen avulla, näkyvyys noudosta lopulliseen toimitukseen Kanadassa, Yhdysvalloissa ja kansainvälisissä kohteissa. Päivitykset, toimitusvahvistus ja API-pohjainen seuranta auttavat yrityksiä vähentämään asiakaskyselyitä ja pysymään ajan tasalla jokaisessa vaiheessa.

Keskeiset seurantakyvyt

• Reaaliaikaiset päivitykset kuljetuksen aikana tehtyjen skannausten ja toimitusvahvistuksen kanssa
• Seuranta viitteen perusteella yhdistää lähetykset sisäisiin tilaus- tai asiakastunnuksiin
• Toimitustodistus valokuvalla ja toimitusilmoitukset, missä saatavilla, vähentävät asiakaspalvelukyselyitä
• API-pohjainen seuranta Purolator E-Ship Web Servicesin kautta automatisoituihin tilapäivityksiin kumppanialustoilla

Suurivolyymisille lähettäjille Purolator tarjoaa myös edistyneitä näkyvyystyökaluja, jotka yhdistävät seuranta- ja poikkeustiedot lähetyksistä yhteen hallintapaneeliin.

Palautukset & Takuu

Purolator tukee joustavia palautuksia ja takuulähetyksiä vaihtoehdoilla luoda palautusetikettejä digitaalisesti, mukaan lukien etiketittömät QR-koodipalautukset osallistuvissa paikoissa. Koko prosessin näkyvyys ja muokattavat palautustyönkulut auttavat yrityksiä hallitsemaan käänteistä logistiikkaa tehokkaasti ja ratkaisemaan palautukset nopeammin.

Palautuskyvyt

• Palautustarran tekeminen verkkotyökalujen tai API:n kautta, tarrat tulostetaan, lähetetään sähköpostitse tai sisällytetään alkuperäiseen lähetykseen
• Palautukset ilman tarraa QR-koodeilla osallistuvissa Purolatorin toimipisteissä nopeampaa asiakaspudotusta varten
• Koko prosessin näkyvyys palautusmatkan aikana, tukee nopeampaa ratkaisua ja hyvityksiä
• Kansainvälisten palautusten tuki vaatimustenmukaisuuden valvonnalla viivästysten ja vastuiden vähentämiseksi rajalla

Nämä palvelut tukevat yleisiä takuutyönkulkuja, mukaan lukien tarkastus, uudelleenlähetys, kunnostus, kierrätys tai hävittäminen, liiketoiminnan vaatimusten mukaan.

Toimitus

Purolator tarjoaa aikataulutettuja toimituspalveluja Kanadan alueella, rajat ylittävän ja kansainvälisen toimituksen yli 210 maahan ja alueelle. Täydellinen valikoima Express-, Ground-, päivänsisäisiä ja integroituja toimitustyökaluja mahdollistaa yrityksille luotettavan lähettämisen samalla kun säilytetään kustannusten, nopeuden ja näkyvyyden hallinta.

Toimituspalveluihin kuuluu

• Kotimaan kuljetukset Kanadan sisällä Express- ja Ground-vaihtoehdoilla, mukaan lukien toimitus seuraavana arkipäivänä useimpiin suuriin keskuksiin
• Yhdysvaltojen ja kansainväliset kuljetukset yli 210 maahan ja alueelle, tullipalvelut ja seurannan näkyvyys
• Saman päivän ja kriittinen toimitus kiireellisille lähetyksille, saatavuuden ja palvelualueen mukaan
• Integroituja lähetystyökaluja ja API:t lähetysten luomiseen, noutojen aikatauluttamiseen, etikettien luomiseen ja hintojen hakemiseen suoraan kumppanialustoilta

Lähettäjät voivat valita verkkotyökaluista, automatisoiduista lähetysjärjestelmistä tai sertifioiduista integraatiokumppaneista riippuen volyymista ja operatiivisista tarpeista.