Purolator Praćenje

Praćenje

Purolator omogućuje praćenje pošiljki u stvarnom vremenu koristeći broj za praćenje ili referencu, s vidljivošću od preuzimanja do konačne isporuke diljem Kanade, SAD-a i međunarodnih odredišta. Ažuriranja statusa, potvrda isporuke i praćenje putem API-ja pomažu tvrtkama smanjiti upite kupaca i ostati informirani u svakom koraku.

Ključne mogućnosti praćenja

• Ažuriranja statusa u stvarnom vremenu s pregledima u tranzitu i potvrdom isporuke
• Praćenje temeljeno na referenci za usklađivanje pošiljki s internim narudžbama ili ID-ovima kupaca
• Fotografija isporuke i obavijesti o isporuci gdje su dostupne, smanjujući upite korisničke službe
• Praćenje putem API-ja putem Purolator E-Ship Web Services za automatska ažuriranja statusa unutar partnerskih platformi

Za velike pošiljatelje, Purolator također nudi napredne alate za vidljivost koji konsolidiraju podatke o praćenju i iznimkama pošiljki na jednoj nadzornoj ploči.

Povrati i jamstvo

Purolator podržava fleksibilne povrate i jamstvene pošiljke s opcijama za digitalno generiranje povratnih naljepnica, uključujući povrate bez naljepnica putem QR koda na sudjelujućim lokacijama. Potpuna vidljivost i konfigurabilni tijekovi povrata pomažu tvrtkama učinkovito upravljati obrnutom logistikom i brže rješavati povrate.

Mogućnosti povrata

• Kreiranje povratne etikete putem web alata ili API-ja, s etiketama koje se ispisuju, šalju e-poštom ili uključuju u originalnu pošiljku
• Povrati bez potrebe za etiketom koristeći QR kodove na sudjelujućim lokacijama Purolatora za brže predavanje kupaca
• Potpuna vidljivost tijekom povratnog putovanja, podržavajući brže rješavanje i povrat novca
• Podrška za međunarodne povrate s kontrolama usklađenosti za smanjenje kašnjenja i odgovornosti na granici

Ove usluge podržavaju uobičajene tijekove rada jamstva, uključujući inspekciju, ponovnu pošiljku, obnovu, reciklažu ili odlaganje, ovisno o poslovnim zahtjevima.

Otprema

Purolator nudi usluge otpreme s određenim vremenom diljem Kanade, s međunarodnom dostavom u više od 210 zemalja i teritorija. Cijeli niz alata za ekspresnu, kopnenu, istodnevnu i integriranu otpremu omogućuje tvrtkama pouzdanu otpremu uz održavanje kontrole nad troškovima, brzinom i vidljivošću.

Usluge otpreme uključuju

• Unutarnja dostava diljem Kanade s opcijama Express i Ground, uključujući dostavu sljedeći radni dan u većinu glavnih centara
• Dostava u SAD i međunarodna dostava u više od 210 zemalja i teritorija, uz podršku za carinu i praćenje pošiljke
• Hitna dostava istog dana za hitne pošiljke, ovisno o dostupnosti i području usluge
• Integrirani dostavni alati i API-ji za kreiranje pošiljki, zakazivanje preuzimanja, generiranje naljepnica i dohvaćanje cijena izravno s partnerskih platformi

Pošiljatelji mogu birati između web-alata, automatiziranih sustava dostave ili certificiranih integracijskih partnera, ovisno o količini i operativnim potrebama.