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Suivi des colis Delhivery

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Essayer: 1601320570276

*AfterShip provides package tracking services only. For inquiries about order details, please contact your retailer.

Fonctionnalités avancées

Comment suivre vos colis Delhivery

Le suivi de vos colis est crucial pour rester informé de leur localisation et garantir une expérience de livraison fluide. Dans ce guide, nous explorerons deux méthodes pour suivre vos colis Delhivery : en utilisant le système de suivi des colis de AfterShip et le site officiel du transporteur, Delhivery. Allons-y !

Suivez les colis Delhivery avec Page de suivi AfterShip

AfterShip fournit un système de suivi des colis convivial et complet qui vous permet de suivre facilement vos colis Delhivery. Suivez ces étapes:

  1. Visitez le site Web AfterShip : Commencez par accéder à la Page de suivi AfterShip.
  2. Localisez la section de suivi : vous trouverez une barre de recherche ou un bouton « Suivre » bien visible. Cliquez dessus pour continuer.
  3. Entrez votre numéro de suivi Delhivery : Récupérez le numéro de suivi de votre colis Delhivery auprès de l'expéditeur ou de tout document d'expédition pertinent. Tapez le numéro de suivi dans la barre de recherche fournie.
  4. Lancer le processus de suivi : Après avoir saisi le numéro de suivi, cliquez sur le bouton « Suivre » ou similaire pour lancer le processus de suivi.

AfterShip affichera des informations de suivi détaillées sur votre colis Delhivery. Vous pouvez afficher des mises à jour en temps réel concernant son emplacement, l'état du transit, la date de livraison estimée et tout événement important en cours de route.

Suivez les colis Delhivery sur le site officiel

Delhivery propose un portail de suivi dédié sur son site officiel. Voici comment vous pouvez suivre directement vos colis Delhivery :

  1. Allez sur le site Web : accédez au Site Web de suivi de Delhivery.

  2. Entrez vos informations de suivi : la page de suivi de Delhivery vous demande de saisir votre numéro de suivi. Localisez le champ correspondant et saisissez avec précision votre numéro de suivi Delhivery.

  3. Lancer le processus de suivi : Une fois que vous avez entré le numéro de suivi, cliquez sur « Get OTP & Track » pour démarrer le processus de suivi.

  4. Accédez aux mises à jour de suivi : le portail de suivi de Delhivery vous fournira des informations complètes sur le parcours de votre colis.

Format et exemples du numéro de suivi Delhivery

Les numéros de suivi Delhivery suivent généralement un format spécifique, ce qui peut vous aider à identifier si le numéro que vous avez est valide.

  • Format : Les numéros de suivi Delhivery sont généralement composés de 12 chiffres sans lettres ni espaces.

  • Exemple : 123456789012

Ce format peut être sujet à changement, et c'est toujours une bonne idée de vérifier votre numéro de suivi sur le site officiel de Delhivery pour obtenir des informations de suivi précises.

Statut de suivi de Delhivery

Statut de suivi de Delhivery Description du statut
en attente de ramassage Le transporteur a reçu une demande de l'expéditeur et est sur le point de récupérer l'envoi
l'envoi n'est pas prêt à être récupéré Le transporteur a reçu une demande de l'expéditeur et est sur le point de récupérer l'envoi
détails de l'expédition manifestés Le transporteur a reçu une demande de l'expéditeur et est sur le point de récupérer l'envoi
Votre commande est actuellement retenue au dépôt, merci de nous contacter Le colis est arrivé dans un point de retrait près de chez vous et est disponible pour le retrait
Un problème est survenu lors de la livraison de votre commande. Contactez-nous afin que nous puissions essayer de vous le faire parvenir. La livraison du colis a échoué en raison d'une exception d'expédition
Votre commande est passée chez l'un de nos partenaires de livraison, le suivi peut être retardé mais elle est toujours en route. Colis retardé pour des raisons imprévues
Demande de ramassage créée Expédition en route
Expédié pour RTO Le colis est en route vers l'expéditeur
Dépêchez-vous, votre commande est en attente d'être récupérée à notre dépôt. Contactez-nous sur le chat ci-dessous pour plus de détails. Le colis est arrivé dans un point de retrait près de chez vous et est disponible pour le retrait
Livré au destinataire Envoi livré avec succès
Votre commande a été réservée pour une livraison Expédition en route
Le chauffeur de messagerie a votre commande et est en route. Le colis est prêt à être livré
Zone de confinement Expédition en route
Dépêchez-vous, votre commande vous attend dans votre bureau de poste local. Le colis est arrivé dans un point de retrait près de chez vous et est disponible pour le retrait
Votre commande est renvoyée. Le colis est en route vers l'expéditeur
Youpi, votre commande est prête à prendre l'avion. Colis parti de l'établissement
Votre commande est en cours de tri au dépôt Expédition en route
Hourra, votre commande a été livrée. Envoi livré avec succès
Livré Envoi livré avec succès
Colis non récupéré reçu du client Le transporteur a reçu une demande de l'expéditeur et est sur le point de récupérer l'envoi
Hourra, les douanes ont dédouané votre commande. Dédouanement terminé
Nous avons essayé de livrer votre commande, mais sans succès. La livraison du colis a échoué pour une raison quelconque. Le courrier laisse généralement un avis et essaiera de livrer à nouveau
Nous avons essayé de livrer votre commande, mais il n'y avait aucun endroit sûr où laisser le colis. La livraison du colis a échoué pour une raison quelconque. Le courrier laisse généralement un avis et essaiera de livrer à nouveau
Véhicule atteint au centre d'origine Expédition en route
Adresse incomplète Colis non livré en raison d'une adresse de destinataire incorrecte
Votre commande est en cours de numérisation au dépôt Envoi arrivé dans un hub ou un centre de tri
Votre colis a été récupéré par l'un de nos coursiers. Envoi accepté par le transporteur
Envoi expédié depuis la ville de destination Le colis de retour a été reçu avec succès par l'expéditeur
Un problème est survenu lors de la livraison de votre commande. Contactez-nous afin que nous puissions essayer de vous le faire parvenir. La livraison du colis a échoué en raison d'une exception d'expédition
Dépêchez-vous, votre commande attend à votre point de livraison. Expédition en route
Votre commande devrait être livrée dans les prochains jours. Un rendez-vous de livraison est prévu
Votre commande est en cours de déchargement au dépôt Envoi arrivé dans un hub ou un centre de tri
Bonne nouvelle, votre commande est réservée pour la livraison Le colis est prêt à être livré
Hourra, votre commande est en route. Expédition en route
Nous avons essayé de livrer votre colis, mais personne n'était à la maison. Destinataire non disponible à l'adresse indiquée
Nous avons essayé de livrer votre colis, mais nous n'avons pas pu accéder aux locaux La livraison du colis a échoué pour une raison quelconque. Le courrier laisse généralement un avis et essaiera de livrer à nouveau
Aucune instruction client pour réessayer Le colis est en route vers l'expéditeur
retour à l'expéditeur Le colis est en route vers l'expéditeur
retourné à l'expéditeur Le colis de retour a été reçu avec succès par l'expéditeur
tentative de livraison La livraison du colis a échoué pour une raison quelconque. Le courrier laisse généralement un avis et essaiera de livrer à nouveau
tentative de livraison La livraison du colis a échoué pour une raison quelconque. Le courrier laisse généralement un avis et essaiera de livrer à nouveau
tentative de livraison La livraison du colis a échoué pour une raison quelconque. Le courrier laisse généralement un avis et essaiera de livrer à nouveau

Types de services de livraison

  • Colis express : service de livraison de colis rapide et fiable pour les entreprises et les particuliers, adapté aux documents, petits colis et colis.
  • Services de fret : transport de marchandises volumineuses, de marchandises et d'envois, y compris les options de chargement partiel (LTL) et de chargement complet (FTL).
  • Logistique transfrontalière : Facilitation des services d'expédition internationale, de dédouanement et de fret pour les entreprises faisant du commerce au-delà des frontières.
  • Reverse Logistics : services de gestion des retours et de ramassage pour gérer efficacement les retours de marchandises.
  • Solutions de commerce électronique et d'entreposage : solutions de commerce électronique de bout en bout, comprenant les centres de distribution, l'entreposage, la gestion des stocks et le traitement des commandes.
  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement : optimisation des processus de la chaîne d'approvisionnement grâce à la planification, à l'exécution et au suivi du mouvement des marchandises.

À propos de Delhivery

Delhivery est une société indienne de services de logistique et de chaîne d'approvisionnement spécialisée dans la satisfaction des exigences d'expédition et de livraison des sociétés et entreprises de commerce électronique. Créée en 2011, Delhivery s'est rapidement développée pour devenir l'un des principaux fournisseurs de logistique en Inde. Avec une large gamme d'offres telles que le transport de colis, l'entreposage, l'expédition de fret et les services transfrontaliers, Delhivery utilise une technologie avancée, l'automatisation et des analyses basées sur les données pour optimiser les opérations et fournir des solutions fiables et rentables. Leur vaste réseau logistique couvre les marchés nationaux et internationaux.

Questions fréquemment posées

En combien de jours Delhivery effectue-t-il une livraison ?

Delhivery est une entreprise indienne spécialisée dans la logistique et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, offrant des services de messagerie nationale. Le délai de livraison d'un colis expédié via Delhivery peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la destination, le mode d'expédition choisi, ainsi que d'éventuels retards dus à des circonstances imprévues, comme des conditions météorologiques extrêmes ou des grèves.




En règle générale, les livraisons locales dans une même ville prennent généralement 1 à 2 jours. Pour des livraisons au sein d'un même état ou d'une même région, le délai est d'environ 2 à 4 jours. Les livraisons interétatiques ou sur de longues distances peuvent nécessiter entre 3 et 7 jours ouvrables. Toutefois, ces délais sont des estimations approximatives et peuvent varier en fonction des conditions en temps réel.




Pour obtenir une estimation précise pour votre envoi, vous pouvez consulter le site web de Delhivery ou contacter leur service client. Un numéro de suivi est généralement fourni pour votre envoi, vous permettant de suivre son acheminement et d'obtenir une date de livraison plus exacte.

Comment puis-je suivre l'état de ma livraison ?

Pour suivre le statut de votre livraison, voici les étapes générales à suivre. Notez que le processus exact peut varier selon la société ou le service de transport utilisé :

  • Trouvez votre numéro de suivi : Après avoir passé une commande auprès d'un service de transport ou d'un détaillant, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro est généralement composé de lettres et de chiffres.

- Identifiez le transporteur : L'e-mail ou la confirmation de commande peut mentionner la société de transport (par exemple, UPS, FedEx, USPS, DHL). Si ce n'est pas le cas, le format du numéro de suivi peut souvent vous aider à déterminer le transporteur.

- Accédez au site web du transporteur : Rendez-vous sur le site officiel du transporteur. La plupart des transporteurs proposent une page dédiée au suivi où vous pouvez entrer votre numéro de suivi.

- Saisissez le numéro de suivi : Entrez votre numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur le bouton "Suivre" ou une option similaire. Vous pourrez ainsi consulter le statut actuel et l'emplacement de votre colis.

- Consultez régulièrement les mises à jour : Les informations sur le statut de livraison sont mises à jour fréquemment. Vous pouvez donc vérifier la page de suivi pour suivre l'avancement jusqu'à la réception de votre colis.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi ou rencontrez des difficultés avec le suivi, contactez le vendeur ou le transporteur pour obtenir de l'aide.

À qui appartient le suivi Delhivery ?

Delhivery est une entreprise privée indienne spécialisée dans les services logistiques et la gestion de la chaîne d'approvisionnement, offrant des solutions de suivi des colis. Fondée en 2011 par Sahil Barua, Mohit Tandon, Bhavesh Manglani, Kapil Bharati et Suraj Saharan, Delhivery est détenue par ses fondateurs, des investisseurs et d'autres parties prenantes. Parmi ses investisseurs de renom figurent SoftBank Group, Carlyle Group, Fosun International et Tiger Global Management. La répartition exacte de la propriété peut évoluer en fonction des transactions privées et des levées de fonds, mais la majorité des parts est vraisemblablement détenue par les fondateurs et les principaux investisseurs.

Pourquoi ma livraison prend-elle autant de temps ?

Cependant, plusieurs raisons peuvent expliquer un retard de livraison, notamment :

  • Forte demande : Une hausse soudaine des commandes peut saturer le service de messagerie, entraînant des délais de livraison prolongés.

- Effectifs réduits : Des absences dues à des maladies, des congés ou d'autres imprévus peuvent provoquer des retards.

- Intempéries : Des conditions météorologiques sévères comme de fortes pluies, de la neige ou des tempêtes peuvent perturber les transports et les délais de livraison.

- Pannes techniques : Des dysfonctionnements au niveau des systèmes informatiques, des centres de tri ou des véhicules peuvent ralentir le processus d'expédition.

- Procédures douanières : Pour les livraisons internationales, les formalités douanières peuvent parfois prendre plus de temps que prévu, entraînant des retards.

- Adresse erronée : Si l'adresse fournie est incorrecte ou incomplète, la livraison peut être retardée ou retournée à l'expéditeur.

Pour obtenir des informations plus précises sur votre livraison, contactez l'entreprise auprès de laquelle vous avez passé commande ou le service de messagerie chargé de l'expédition. Ils devraient être en mesure de vous fournir un numéro de suivi et des mises à jour sur l'état de votre colis.

Quel transporteur est le plus rapide en Inde ?

Il est difficile de déterminer avec précision quel service de messagerie est le plus rapide en Inde, car cela dépend de plusieurs facteurs tels que l'origine, la destination, la taille du colis et le type de service. Cependant, certains services de messagerie bien établis, offrant de bonnes vitesses de livraison et une solide réputation, incluent :

  • Blue Dart Express : Réputé pour ses services de livraison nationaux et internationaux, Blue Dart est une option fiable et rapide en Inde.

- DTDC : Avec une couverture étendue dans tout le pays, DTDC propose des délais de livraison rapides pour les colis nationaux et internationaux.

- DHL : Service de messagerie de renommée internationale, DHL s'est forgé une solide réputation pour ses livraisons internationales rapides et fiables en Inde.

- FedEx : Reconnu pour sa portée mondiale et ses services de livraison express, FedEx est une autre option rapide en Inde.

N'oubliez pas que la vitesse de livraison réelle dépend de plusieurs facteurs. Il est donc conseillé de comparer les délais de livraison estimés et les coûts avant de choisir un service de messagerie adapté à vos besoins spécifiques.

Améliorez l'ensemble de l'expérience après-achat avec AfterShip

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Intégrez Delhivery et les API de suivi multi-transporteurs

Intégrez facilement le suivi des expéditions dans votre système ou votre site Web pour une expérience de suivi fluide. L'API de suivi d'AfterShip vous permet d'offrir une visibilité sur les expéditions sur plusieurs points de contact sans épuiser vos ressources de développement.
  • Couverture mondiale : plus de 1 100 intégrations d'opérateurs et plus de 52 langues
  • Précision : données normalisées et 7 statuts principaux et 33 sous-statuts standardisés
  • Intégrité des données : l'IA aide à reconnaître de nouveaux modèles de numéros de suivi
  • Disponibilité et fiabilité : disponibilité supérieure à 99,99 %, conformité ISO 27001, SOC2 et RGPD
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