GLS Customer Reviews
已集成推荐
Automatic tracking software built for your carrierGet a free demo
4.44
853 ratings
5
4
3
2
1
12/5/2023
Colis non livré alors que j'étais à la maison.
Raison: "Nous avons sonné à votre porte, mais personne n'a ouvert".
Faudrait déjà peut-être venir jusque chez moi pour essayer de sonner.
Numéro de téléphone qui raccroche automatiquement.
Deux tickets ouverts chez eux qui ont directement été fermé sans rien lire ni résoudre le problème (GCS-152225 et GCS-152239).
Résultat : perte de temps et d'argent.
Merci GLS ! Vous êtes de loin le pire service de livraison en Belgique.Unprofessional. Poor communication.
11/30/2023
dommage que se ne soit pas arrivé à la date prévu mais un livreur sérieux un grand merci a lui
11/27/2023
Es wurde an den Versänder zurückgeschickt die mich informiert hat. Es hat bisher immer gut mit GLS funktioniert. Wenn ich nicht vor Ort war, haben sie meine Pakete immer gut plaziert. Ich weiss nicht, was diesmal anders war. Es ist schade, dass kein Zettel hinterlassen wurde oder nicht im App vermerkt wurde, dass es retourniert werden muss. Ich erfuhr alles von der Firma, die mich wegen der retournierten Ware kontaktierte und nach dem Grund fragte.Poor communication.
11/25/2023
Delivered on time. Contacted before delivery. Friendly service. Well protected parcel. Left parcel in a safe place.
11/24/2023
A été livré en point relais alors que je l’attendais chez moi soit absente Left in wrong spot.
11/24/2023
Delivered on time. Delivered early. Contacted before delivery. Friendly service. Well protected parcel. Left parcel in a safe place.
通过 AfterShip 提升整个售后体验
集成 GLS 和多承运商追踪 API
轻松将运单跟踪集成到您的系统或网站中，AfterShip 提供 API 以及预对接多个平台，允许您全触点提供运单状态可见性，而无需占用开发资源。- 全球化：1,100 多家物流商，支持多大 52 种语言
- 标准化：提供 7 个主状态和 33 个子状态
- 准确性：利用 AI 来准确识别运单号
- 可靠性：稳定运行时间超过 99.99%，符合 ISO 27001、SOC2 和 GDPR 合规性
因卓越的服务而获得客户认可
